隨著90后逐漸成為社會(huì)主流消費(fèi)群體,市場(chǎng)也完成了新一代消費(fèi)者需求與習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,人們不再只關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,服務(wù)體驗(yàn)、精神滿足、品牌印象等也都在新一代消費(fèi)群體考慮的范圍之內(nèi),所以從品牌營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,抓住年輕消費(fèi)者的眼球,獲得他們的認(rèn)可也就成為品牌們制勝的關(guān)鍵。
家電品牌要體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)溫度,最常用的方法就是從生活大小事入手。引起消費(fèi)者共鳴,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
比如美的品牌2019年打造的《深夜無(wú)風(fēng)食堂》視頻短片,取材于都市深夜中真實(shí)的小故事,描述了生活中那些偉大而平凡的夜間勞動(dòng)者們的辛苦付出使城市增添許多光彩,而寒冷的冬夜里,這些為了生計(jì)四處奔走的人群,總需要些許溫暖的光芒來(lái)慰藉內(nèi)心,一處安心的“紙箱食堂”,便是這座城市最溫暖的存在。在短片的最后,美的空調(diào)助力紙箱食堂,為小店送來(lái)無(wú)風(fēng)感空調(diào),守護(hù)夜間的奮斗者們,讓溫暖與善意延續(xù)每一個(gè)寒冬。希望每一個(gè)夜間工作者都能感受美的無(wú)風(fēng)感空調(diào)帶來(lái)的暖意。
美的通過(guò)《深夜無(wú)風(fēng)食堂》短片的形式,將一幕幕貼近大眾的真實(shí)情節(jié)展現(xiàn)在大眾的視線前,建立品牌好感度,為公益做出力所能及的事情,引起社會(huì)對(duì)夜間工作群體的關(guān)注。向大眾展現(xiàn)出品牌價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任感,拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。
讓家電變得更加有溫度,用情感帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),打開(kāi)了家電品牌營(yíng)銷(xiāo)的新維度。在現(xiàn)如今這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的背景下,消費(fèi)者對(duì)于家電的選擇也已經(jīng)從功能性變成了精神享受。沒(méi)有人會(huì)喜歡“被營(yíng)銷(xiāo)”的感覺(jué),營(yíng)銷(xiāo)方式也不應(yīng)該是一個(gè)能被無(wú)限使用的模板,有溫度的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是要貼近生活,它會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)到觸手可及,慢慢拉近與消費(fèi)者之間的距離,而不是只在高處展示品牌產(chǎn)品的功能多全面、價(jià)格多惠民。
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