很多企業(yè)往往都是重視了賣點、忽略了買點，講了技術(shù)語言、忽略了用戶語言，這一現(xiàn)象在寵物用品行業(yè)尤為突出。不少企業(yè)手握優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能、專利技術(shù)或是全球化供應鏈資源，卻因未能找到與消費者需求的精準連接點，讓核心價值被埋沒，最終在激烈競爭中難以脫穎而出。而非常差異作為深耕品牌定位領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu)，在服務宜特等寵物用品品牌的過程中，逐漸梳理出一套貼合行業(yè)本質(zhì)的營銷策略，助力品牌實現(xiàn)與市場的雙向共鳴。
一、以寵物視角錨定核心需求
寵物用品營銷的首要前提，是跳出“人類視角”，真正站在寵物的生理與心理需求上重構(gòu)價值。在歐美成熟市場，頭部品牌早已踐行這一邏輯，比如KONG圍繞健康的玩耍有助于狗的生理和心理發(fā)育構(gòu)建品牌理念，產(chǎn)品規(guī)劃中細致區(qū)分成犬、幼犬、老年犬、強咬合力犬等不同需求，讓消費者一眼就能感知到品牌的專業(yè)性。
反觀國內(nèi)部分企業(yè)，早期甚至將寵物玩具視為“人類需求的延伸”，忽略了寵物本身對玩具的功能訴求——這種認知偏差，正是很多品牌難以打動用戶的核心原因。非常差異在服務宜特時發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)養(yǎng)寵市場正經(jīng)歷從“簡單喂養(yǎng)”到“情感陪伴”的升級，71%的用戶將寵物賦予朋友、家人、孩子等親密角色，這意味著“健康”成為養(yǎng)寵需求的核心痛點。
由此，宜特錨定“健康養(yǎng)寵”定位，區(qū)別于行業(yè)內(nèi)“便宜耐用”的淺層認知，聚焦寵物的生理安全與心理愉悅，比如采用環(huán)保無毒材料、設計適配不同生長階段寵物的用品，讓品牌理念與用戶對寵物的情感期待形成呼應。
二、借企業(yè)基因建差異化壁壘
錨定企業(yè)自身基因，是寵物用品品牌構(gòu)建差異化的關(guān)鍵。宜特的母公司銘鋒集團擁有30年寵物玩具制造經(jīng)驗，手握超過100項專利，產(chǎn)品覆蓋全球160個國家，且服務過眾多國際高端品牌——這些看似是“外貿(mào)背景”的資源，在非常差異的梳理下，轉(zhuǎn)化為品牌最強勁的背書。
我們提出宜特以“暢銷全球的寵物用品專家”為品牌支撐，既繞過了消費者對新品牌的陌生感，又凸顯了企業(yè)在供應鏈、品控上的優(yōu)勢；同時明確品類拓展邊界，從已有的寵物玩具頭部優(yōu)勢出發(fā)，拓寬至牽引用具、服飾、生活用品、窩墊、器皿等寵物用品領(lǐng)域，避開寵物食品、藥品等專業(yè)度極高、品牌認知固化的紅海賽道。
這種規(guī)劃既符合寵物用品“低客單價、高消費頻率、用戶傾向一站式購物”的消費特征，又能借助原有優(yōu)勢快速占領(lǐng)用戶心智，避免過度細分導致的發(fā)展局限。
三、讓技術(shù)優(yōu)勢貼近用戶感知
技術(shù)優(yōu)勢的“用戶化轉(zhuǎn)化”，是讓品牌定位落地的核心環(huán)節(jié)。很多寵物用品企業(yè)手握專利技術(shù)，卻習慣用“專業(yè)術(shù)語”與市場溝通，導致消費者無法感知價值。銘鋒集團的100項專利中，有不少關(guān)于環(huán)保材料、寵物行為適配的核心技術(shù)，非常差異并未讓這些技術(shù)停留在研發(fā)報告里，而是將其轉(zhuǎn)化為“保障寵物健康”的具體場景——比如“無毒材料可放心啃咬”“適配不同咬合力避免口腔損傷”，讓技術(shù)優(yōu)勢直接對應寵物的安全需求、用戶的放心訴求。
同時，品牌的每一個觸點都需與定位協(xié)同，從VI設計、產(chǎn)品包裝到官網(wǎng)、展會布局，都圍繞“健康養(yǎng)寵”展開，就連廣告語“釋放天性，健康養(yǎng)寵”，也精準連接了寵物的自然需求與用戶的養(yǎng)寵理念，讓品牌形象更立體、更有記憶點。
四、價值認知決定品牌高度
寵物用品行業(yè)的競爭，早已不是“產(chǎn)品功能”的比拼，而是“價值認知”的較量。企業(yè)需要將自身優(yōu)勢上升到品牌戰(zhàn)略高度，讓畫冊、官網(wǎng)、推廣等所有動作形成合力，才能真正打動用戶。
非常差異始終以實際變現(xiàn)能力為經(jīng)營宗旨，通過“定位落地+結(jié)果導向”的服務模式，幫助宜特這樣的企業(yè)從“有優(yōu)勢”到“會表達”，最終實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的突破、從單品類到全用品的拓展。未來，寵物用品品牌唯有抓住“寵物視角+企業(yè)基因+用戶感知”的核心邏輯，才能在消費升級的浪潮中站穩(wěn)腳跟，而這也正是專業(yè)品牌策劃為行業(yè)帶來的核心價值。