在家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,品牌想要突破同質(zhì)化困局,實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,需要精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略支撐。無(wú)論是面向B端的品牌,還是聚焦C端的家具企業(yè),成功的營(yíng)銷邏輯存在諸多共性,其核心在于跳出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),占據(jù)用戶心智,傳遞品牌價(jià)值。
一、錨定行業(yè)痛點(diǎn)
價(jià)值升維是家具品牌突破低維競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)家具行業(yè)往往陷入材質(zhì)比拼、工藝內(nèi)卷的誤區(qū),將競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)放在產(chǎn)品物理屬性上。而成功的品牌會(huì)將價(jià)值錨定在用戶的精神需求或場(chǎng)景痛點(diǎn)上。
例如我們?cè)?jīng)服務(wù)的紅木家具品牌中藝大觀,我們通過(guò)定位,為其擺脫了木料珍稀度的單一競(jìng)爭(zhēng)維度,通過(guò)充分挖掘紅木背后的文化內(nèi)涵,將品牌定位在:“崇揚(yáng)新君子風(fēng)尚”,實(shí)現(xiàn)從賣家具到傳遞文化價(jià)值的升維;捷德韋爾櫥柜燈品牌則從單純的賣燈具轉(zhuǎn)向全球櫥柜照明驅(qū)動(dòng)者,綁定品類發(fā)展,成為行業(yè)引領(lǐng)者。這種價(jià)值升維讓品牌擺脫了價(jià)格戰(zhàn),贏得了更高的品牌溢價(jià)。
二、與消費(fèi)者心智進(jìn)行掛鉤
綁定現(xiàn)有認(rèn)知符號(hào)能有效降低傳播成本。品牌營(yíng)銷的核心是占領(lǐng)用戶心智中已有的認(rèn)知符號(hào),而非創(chuàng)造新符號(hào)。中藝大觀紅木家具品牌,我們?yōu)槠浣壎ň游幕@一國(guó)民認(rèn)知,《論語(yǔ)》中107次提及的君子形象,與紅木家具內(nèi)斂溫潤(rùn)的屬性高度契合,讓用戶產(chǎn)生情感共鳴;捷德韋爾櫥柜照明品牌,則借助全球領(lǐng)先的認(rèn)知,以16年暢銷全球156個(gè)國(guó)家為信任狀,快速建立專業(yè)可靠的品牌形象。這種對(duì)現(xiàn)有認(rèn)知符號(hào)的搶占,能讓品牌在短時(shí)間內(nèi)被用戶理解和接受,遠(yuǎn)勝于自創(chuàng)概念的低效傳播。
三、在消費(fèi)者心智中占據(jù)一席之地
搶占用戶心智需要聚焦品類特性與細(xì)分需求。消費(fèi)者心智容量有限,品牌需在特定領(lǐng)域建立差異化認(rèn)知。對(duì)于櫥柜燈這類新興細(xì)分品類,捷德韋爾品牌抓住行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)品牌的機(jī)會(huì),率先占據(jù)櫥柜照明驅(qū)動(dòng)者的定位,成為品類頭部,給消費(fèi)者想到櫥柜燈就想到捷德韋爾品牌的心智認(rèn)知;在紅木家具領(lǐng)域,中藝大觀避開(kāi)與同類品牌在木料、工藝上的競(jìng)爭(zhēng),聚焦君子文化這一細(xì)分價(jià)值,形成獨(dú)特的品牌印記。同時(shí),挖掘用戶細(xì)分需求也是品牌建立差異化的有效切口。
建立信任狀是品牌贏得用戶認(rèn)可的重要支撐。無(wú)論是B端客戶還是C端消費(fèi)者,信任狀都是品牌溝通的重要一環(huán)。捷德韋爾以16年暢銷全球156個(gè)國(guó)家作為信任狀,凸顯專業(yè)實(shí)力;中藝大觀則通過(guò)打造君子風(fēng)尚生活館,整合紅木家居、陶瓷字畫等多元資源,以場(chǎng)景化體驗(yàn)增強(qiáng)用戶信任。這些信任狀就像品牌在用戶心智中的擔(dān)保,能有效提升品牌的說(shuō)服力。
四、清晰簡(jiǎn)單的產(chǎn)品系列規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃需貼合消費(fèi)者認(rèn)知,讓消費(fèi)者能夠一看就懂不同產(chǎn)品系列的差異。產(chǎn)品系列的清晰,同樣能有效幫助消費(fèi)者更為快速的做出購(gòu)買決策。例如捷德韋爾櫥柜燈品牌將產(chǎn)品賣點(diǎn)系統(tǒng)化,總結(jié)出十項(xiàng)國(guó)際安規(guī)認(rèn)證和五重保護(hù)技術(shù),并用安霸?智能電源系列、詩(shī)篇?燈飾系列等易感知的名稱命名產(chǎn)品,還推出場(chǎng)景解決方案,讓消費(fèi)者更易理解和接受陌生品類。中藝大觀紅木家具則升級(jí)產(chǎn)品系列,使其與君子風(fēng)尚的定位相契合,讓產(chǎn)品成為品牌理念的載體。
家具品牌營(yíng)銷的核心在于深入理解用戶需求,通過(guò)精準(zhǔn)定位、有效溝通、建立信任和合理規(guī)劃產(chǎn)品,在用戶心智中占據(jù)獨(dú)特位置。無(wú)論是B端還是C端品牌,遵循這一邏輯,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,贏得市場(chǎng)認(rèn)可。