隨著消費(fèi)升級(jí)和智能家居的普及，電熱水器行業(yè)正經(jīng)歷從“能用”到“好用”的轉(zhuǎn)變。萬(wàn)家樂(lè)，作為中國(guó)家電行業(yè)的佼佼者，憑借其39年的技術(shù)積累和創(chuàng)新能力，在電熱水器領(lǐng)域占據(jù)重要地位。然而，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和消費(fèi)者需求多樣化，萬(wàn)家樂(lè)亟需通過(guò)創(chuàng)新的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步鞏固其市場(chǎng)地位，吸引年輕消費(fèi)者，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

一、行業(yè)背景與增速趨勢(shì)

電熱水器市場(chǎng)中，海爾、美的、A.O.史密斯處于第一梯隊(duì)，惠而浦、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)處于第二梯隊(duì)。在電熱水器整體市場(chǎng)需求下滑、消費(fèi)升級(jí)的情況下，主流品牌的創(chuàng)新、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈、渠道、品牌優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯，市場(chǎng)份額占比將進(jìn)一步攀升，而行業(yè)中大量中小品牌生存空間會(huì)進(jìn)一步受到擠壓，行業(yè)集中度有望進(jìn)一步提升。

消費(fèi)趨勢(shì)

智能化與便捷化：消費(fèi)者對(duì)智能化熱水器的需求日益增長(zhǎng)，如AI溫控、遠(yuǎn)程操控等功能。

健康與環(huán)保：消費(fèi)者更加關(guān)注水質(zhì)健康和產(chǎn)品環(huán)保性能，如抗菌、美膚功能的熱水器。

場(chǎng)景化需求：消費(fèi)者對(duì)沐浴體驗(yàn)的要求從基礎(chǔ)清潔向舒適、療愈轉(zhuǎn)變。

二、萬(wàn)家樂(lè)品牌背景與定位

品牌背景

萬(wàn)家樂(lè)成立于1992年，是國(guó)內(nèi)最早從事燃?xì)鉄崴魃a(chǎn)的企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展，萬(wàn)家樂(lè)已形成涵蓋燃?xì)鉄崴?、電熱水器、廚衛(wèi)電器等多品類(lèi)的產(chǎn)品矩陣，擁有深厚的技術(shù)積累和市場(chǎng)基礎(chǔ)。

品牌定位

萬(wàn)家樂(lè)以“安全、節(jié)能、舒適、健康”為核心品牌理念，定位中端市場(chǎng)，主打性價(jià)比高、技術(shù)創(chuàng)新突出的產(chǎn)品。其產(chǎn)品種類(lèi)豐富，包括儲(chǔ)水式、速熱式和即熱式電熱水器，滿足不同家庭需求。

品牌理念

萬(wàn)家樂(lè)秉承“科技創(chuàng)新”的理念，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的家電產(chǎn)品，同時(shí)注重用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)，樹(shù)立了良好的國(guó)民級(jí)品牌形象。

三、策劃案例分析

爆品策略

萬(wàn)家樂(lè)的“速熱式電熱水器”是市場(chǎng)中的明星產(chǎn)品，憑借其即開(kāi)即熱、節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn)，成為年輕消費(fèi)者的首選。通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和高效的產(chǎn)品推廣，該產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)了重要份額。

新品策略

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康和智能化需求的提升，萬(wàn)家樂(lè)推出具備AI溫控、抗菌功能和美膚技術(shù)的熱水器新品。這些產(chǎn)品不僅滿足了消費(fèi)者的核心需求，還通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升了品牌形象。

價(jià)格帶策略

萬(wàn)家樂(lè)在價(jià)格帶上采取中端定位，主打性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，通過(guò)覆蓋不同容量和功能的產(chǎn)品線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

客群畫(huà)像

萬(wàn)家樂(lè)的目標(biāo)客群主要集中在25-45歲之間，注重品質(zhì)生活的家庭用戶。他們傾向于選擇安全、節(jié)能、智能化程度高的熱水器產(chǎn)品，同時(shí)注重產(chǎn)品的售后服務(wù)和品牌口碑。

四、渠道選址與模式

渠道選址

萬(wàn)家樂(lè)在全國(guó)范圍內(nèi)建立了廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)布局一、二線城市，同時(shí)在三、四線城市通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商模式擴(kuò)展市場(chǎng)。其線下門(mén)店主要選擇靠近居民區(qū)或家電賣(mài)場(chǎng)的地段，以方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

渠道類(lèi)型

萬(wàn)家樂(lè)采用線上線下相結(jié)合的渠道模式，線上通過(guò)電商平臺(tái)（如京東、天貓）銷(xiāo)售產(chǎn)品，線下則依托專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)市場(chǎng)。

渠道政策

萬(wàn)家樂(lè)為經(jīng)銷(xiāo)商提供靈活的合作政策和培訓(xùn)支持，確保渠道的穩(wěn)定性和高效性。同時(shí)，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全渠道的協(xié)同發(fā)展。

五、營(yíng)銷(xiāo)形象與代言人

營(yíng)銷(xiāo)形象

萬(wàn)家樂(lè)以“安全沐浴專(zhuān)家”的形象示人，通過(guò)高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)贏得消費(fèi)者信賴。其廣告語(yǔ)“安全沐浴，萬(wàn)家樂(lè)相伴”深入人心，傳遞出品牌的核心價(jià)值。

代言人策略

萬(wàn)家樂(lè)選擇具有家庭親和力和良好口碑的明星作為代言人，通過(guò)明星效應(yīng)提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如，與知名演員或家庭類(lèi)節(jié)目主持人合作，強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心中的形象。

六、活動(dòng)策劃與體驗(yàn)設(shè)計(jì)

活動(dòng)策劃

節(jié)日促銷(xiāo)：在雙十一、618等電商大促節(jié)點(diǎn)推出限時(shí)折扣和滿減活動(dòng)。

線下體驗(yàn)：聯(lián)合家居賣(mài)場(chǎng)舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)，提供免費(fèi)產(chǎn)品試用和專(zhuān)家咨詢。

體驗(yàn)設(shè)計(jì)

線下體驗(yàn)區(qū)：在門(mén)店設(shè)置產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，讓消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品的加熱速度和智能化功能。

線上互動(dòng)：通過(guò)短視頻平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品評(píng)測(cè)和使用教程，增強(qiáng)消費(fèi)者參與感。

七、策略總結(jié)

萬(wàn)家樂(lè)通過(guò)明星產(chǎn)品打造、線上線下渠道融合、智能化創(chuàng)新及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，成功在電熱水器市場(chǎng)中建立了良好的品牌形象。然而，面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和消費(fèi)趨勢(shì)變化，萬(wàn)家樂(lè)需進(jìn)一步優(yōu)化品牌定位，提升產(chǎn)品創(chuàng)新力，并加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力，以實(shí)現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張和品牌升級(jí)。非常差異服務(wù)過(guò)的派沃空氣能股份有限公司，是行業(yè)早期的上市公司，也是第1梯隊(duì)中群雄逐鹿的一員。

要得出品牌的定位，需要在市場(chǎng)中找縫隙、在心智中找空缺。在走訪市場(chǎng)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，整個(gè)空氣能行業(yè)是偏離行業(yè)本質(zhì)的。在定位的制定中，有個(gè)非常重要的指導(dǎo)思想，即：運(yùn)用“第1性原理”，這個(gè)第1性原理往往是行業(yè)中的“黃金價(jià)值”，它是行業(yè)最為穩(wěn)固的、最優(yōu)位置。一旦占據(jù)了這個(gè)位置，就占據(jù)了最大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，因?yàn)樗瑫r(shí)也是用戶心中的“第1要素”。占據(jù)第1性原理的品牌很容易成為“第1選擇”，實(shí)現(xiàn)“品類(lèi)=品牌”的效果。

結(jié)語(yǔ)：

在智能家居和消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，萬(wàn)家樂(lè)憑借其深厚的技術(shù)積累和品牌優(yōu)勢(shì)，正在努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)家電品牌向智能化、健康化品牌的轉(zhuǎn)型。未來(lái)，萬(wàn)家樂(lè)需繼續(xù)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、渠道拓展和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的電熱水器品牌，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。